・Eメール、FAXまたは電話にてお問い合わせを頂いた後、２営業日以内に弊社よりご返信いたします。

※お勤め先からのアクセスの為、弊社からの連絡に配慮が必要な場合はその旨をメールにご記入下さい。

・お客様からご要望など具体的にお聞きいたします。

・オーダーの詳細をご確認いただいた後、お見積もりを出させていただきます。

※オーダーメイドの場合は試作品が出来次第、再度打ち合わせいたします。

・ご注文と同時にお申込金の入金をお願いいたします。（銀行振込み）

金額は商品価格の約３０％となります。

・制作期間は４５日前後となります。（手縫いの場合は約３ヶ月となります）

お急ぎの場合はご相談ください。可能な限り対応させていただきます。

・バッグが完成しましたら、弊社よりご連絡差し上げます。

その際、残金のお支払い方法と配送日のご確認をさせていただきます。

・お支払いはヤマトコレクト便による代引き、または銀行振込みとなります。

申し訳ございませんが、代引き、銀行振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

・送料、代引き手数料は以下となっております。

・お渡し日から１年間保証いたします。

・それ以降のお修理は、状態により有料となる場合もありますが、責任を持って対応させていただきます。